供暖将结束这些细节得注意 进回水阀门需关闭

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2019-05-28

  本报讯(记者 马云帅) 2015至2016年度集中供暖已经接近尾声。热力公司提醒用热的市民,停热后先不要放水,要注意对暖气设施的保养和维护,发现问题及时报修。同时,不要私自改装暖气,一旦发生问题后果自负。对于供热季内温度不达标的用户,可持测温单统一于6月份到所属热力公司办理退费,或抵扣下一供热季的部分费用。

  目前胶州市集中供暖已进入尾声,4月6日零时2015到2016年度采暖季正式结束。据了解,运行了近5个月的供热设施、设备将根据各自情况进入排查检验、维修保养和升级改造阶段。对广大用热户来说,需要特别注意的是对暖气设施的保养和维护,刚开始停暖的几天,采暖设施温度降低,受热胀冷缩的影响管道各接口、阀门处最容易漏水,市民应及时检查室内外的供热设施,尤其要注意各种接头是否松动漏水,家里要留人做好看护,以便及时维修。

  同时,热力公司工作人员还介绍,在供暖结束后采暖设施的进水、回水阀门要全部调至关闭状态,避免供热部门在非采暖季检修、试压时出现漏水现象。“也不要把暖气片和管道中的水放掉,这些水是经过防腐处理的软化水,管道里循环的水能有效隔绝空气,防止采暖设施被腐蚀、氧化。”该工作人员表示,使用了一冬天暖气片表面会有污物,建议市民用干净的抹布擦拭干净,不要用强腐蚀性溶液、尖锐锋利的物品刮擦,避免破坏了暖气片外表。而用户如果想停止用热或者恢复用热,应当在4月15日至10月15日之间,向所属热力公司提出申请并办理手续,申请用热的新用户尽早办理施工、验收等手续,以免影响下个采暖期用热。

  “市民还非常关心的就是每个供热季的退费问题。”根据《青岛市供热条例》规定,经测定,确认被测房间供热温度不达标,属于供热单位原因的,供热单位应当采取措施,保证供热温度达到规定标准。在供热温度达标之前的期间,为室温不合格的天数。对被测房间室温不合格的天数,供热单位应当按照下列标准向用户退还热费:(一)供热温度高于或者等于16℃、低于18℃的,退还热费的20%;(二)供热温度高于或者等于14℃、低于16℃的,退还热费的50%;(三)供热温度低于14℃的,全额退还热费。因用户遮蔽散热器、擅自改动室内供热设施等原因,致使供热质量不达标和造成相关损失的,责任由用户承担。“用户办理退费的线月份到所属热力公司办理,也可以直接折算为下一供热季的部分费用。”供热部门工作人员介绍,如果没有相关凭据,则需要根据所属热力公司测温点的温度确定是否达标。

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